Si vous avez des symptômes s’apparentant à la COVID-19 ou reçu un résultat positif au cours des 10 derniers jours, vous devez obligatoirement aviser notre équipe dès votre arrivée au quai d’embarquement. L’équipage vous prendra en charge afin d’assurer la sécurité de tous les passagers. Sachez que votre accès au traversier ne sera pas refusé, mais nous souhaitons prendre toutes les mesures de sensibilisation et de précaution nécessaires étant donné l’évolution rapide de la situation pandémique.
Consignes sanitaires :
- Veuillez porter le couvre-visage à bord de votre véhicule lorsque vous devez interagir avec un membre de l’équipage.
- Toutes les personnes voyageant en voiture doivent obligatoirement rester dans leur véhicule pour embarquer sur le navire.
- Il est important de respecter les bonnes pratiques sanitaires à bord du navire.
- Une fois rendu sur le pont des véhicules, restez dans votre véhicule jusqu’à ce qu’un membre d’équipage vous autorise à sortir. Préparez vos effets personnels, puisque vous ne pourrez pas retourner à votre véhicule après le départ du navire.
- Une fois rendu sur les ponts de service, vous pourrez librement vous choisir un siège à l'endroit de votre choix. Merci de conserver le même siège pour toute la durée de la traversée et de garder une distanciation entre les bulles familiales.
- Le port du couvre-visage est obligatoire en tout temps à l'intérieur du navire, sauf pour manger.
- Aucun service de repas chaud n'est offert (sandwichs et collations froides seulement).
- Pour éviter la manipulatin d'argent, les paiements par cartes sont fortement encouragés.
* Veuillez noter que ces consignes pourront être ajustées en tout temps en fonction de l'évolution de la situation sanitaire et des mesures gouvernementales à respecter.
Accéder aux Îles de la Madeleine
Pour de l’information concernant les déplacements entre les provinces, veuillez consulter le site Web du gouvernement du Québec ou le site Web de Tourisme Îles de la Madeleine.
Politique d'annulation
- Pour toute autre annulation, incluant des motifs personnels liés à la COVID-19, notre politique d'annulation de réservation sera appliquée.